متدولوژيهاي استقرارERP
پياده سازي يك محصول ERP ، مشكلترين و هزينه برترين قسمت كار مي¬باشد. وقتي شركتي يك نرم افزار ERP را تهيه مي كند علي الظاهر بنظر ميرسد كه عمده هزينه در تهيه نرم افزار است وليكن تجربه نشان داده است كه كمتر از 40 درصد هزينه به تهيه نرم افزار تعلق دارد و مابقي هزينه به استقرار نرم افزار متعلق است. دليل هزينه¬ بر بودن استقرار يك پروژه ERP ، پيچيدگي و ريسكهاي زياد اين كار است. يك استقرار بدون دردسر كه بتواند تمامي سيستمهاي نرم افزاري جاري مشتري را جايگزين نمايد و تمامي كاربران مانعي براي سيستم جديد ايجاد نمايند اگر نگوييم غير ممكن ، بسيار دشوار است. چون همواره با انبوهي از مشكلات نظير آماده نبودن اطلاعات ، مقاومت كاربران در برابر تغيير ، امكانپذير نبودن عمليات ‍Convert در برخي موارد ، نياز به ورود مجدد اطلاعات و نظير آن مواجه هستيد.
جهت پيروزي بر اين مشكلات ، نياز به يك متدولوژي استقرار مي باشد. منظور از متدولوژي استقرار ، چارچوبي است كه قدم به قدم شما را به سمت استقرار يك سيستم ERP هدايت مي كند.
يك متدولوژي استقرار مي بايست پاسخ سئوالات زير را بدهد :
• نقش افراد در تيمهاي سمت كارفرما و پيمانكار چيست و هر شخص مي بايست داراي چه مشخصاتي باشد و چه شرح وظايفي دارد؟
• چه مستنداتي و در چه مقاطعي از پروژه مورد نياز است؟
• چه جلسات و سمينارهايي و در چه مقاطعي از پروژه مورد نياز است؟
• فرآيند تست چگونه مي بايست انجام شود؟
• شرايط تحويل هر سيستم چگونه مي باشد؟
• و بسياري چراهاي ديگر.

معمولا هر كدام از توليد كنندگان ERP داراي متدولوژي استقرار خاص خود مي باشند. مثلا شركت SAP داراي يك متدولوژي استقرار بنام ASAP مي باشد.
شركت Oracle نيز داراي يك متدولوژي استقرار بنام AIM مي باشد.

اصلاح فرآيندهاي تجاري BPR: Business Process Reengineering) ):
يكي ديگر از عناويني كه معمولا در كنار نام ERP مشاهده مي شود BPR مي باشد كه به اصلاح روشها و فرآيندهاي سازمان گفته ميشود. معمولا 2 روش كلي براي انجام عمليات BPR و استقرار يك سيستم ERP وجود دارد :
روش 1 : قبل از اقدام به راه اندازي ERP ، BPR انجام ميدهند سپس پروسه استقرار سيستم ERP را آغاز مي كنند. اين روش به شدت در دنيا طرفدار دارد و توصيه تمامي توليد كنندگان طراز اول ERP در دنيا نيز همين روش مي باشد. در واقع با استفاده از اين روش ، سازمان كارفرما خود را مطابق روشهايي كه ارائه دهنده ERP ديكته كرده است وقف مي¬دهد و تمامي فرآيندها و مدل كاري خود را منطبق با آنچه ديكته شده تغيير مي دهد. اين روش سبب مي شود كه استقرار ERP خيلي آسانتر شود مشروط بر آنكه سازمان كارفرما توان مديريت تمامي تغييرات را داشته باشد و بتواند از عهده مقاومتهاي درون سازماني بربيايد.
روش 2 : ابتدا ERP با وضعيت جاري سازمان راه اندازي شود. چند ماه پس از راه اندازي كامل ، BPR آغاز مي گردد. اين روش براي سازمانهاي ايراني پيشنهاد مي شود بدلايل زير:
• زمان اجرايي اين روش كمتر است پس احتمال موفقيت بيشتر است.
• مقاومت در برابر BPR بيشتر از استقرار نرم افزار است.
• در روش 1 ، ريسك تغيير فرآيندها با ريسك تغيير نرم افزار همزمان است كه ريسك شكست پروژه را خيلي بالا مي برد.
• پس از راه اندازي ERP ، مي توان گلوگاههاي فرآيندها را پيدا كرد و بصورت عملي فرآِيندها را بهينه كرد.

متدولوژيهاي استقرارERP

اصلاح فرآيندهاي تجاري BPR: Business Process Reengineering) ):